Tổng quan
Chào mừng quý khách đến với AMEP.VN.
Để hỗ trợ quá trình mua hàng và triển khai dịch vụ thuận tiện hơn, AMEP cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt dành cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và dự án kỹ thuật.
1. Các Hình Thức Thanh Toán
1.1 Chuyển Khoản Ngân Hàng
Áp dụng cho:
- Đơn hàng thiết bị
- Dự án kỹ thuật
- Dịch vụ bảo trì
- Đơn đặt hàng số lượng lớn
- Thanh toán công nợ
Thông tin chuyển khoản
VND Bank Account
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH MTV AMEP
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu
Số tài khoản: 87176
Chi nhánh: Chi nhánh An Giang - PGD Châu Phú
USD Bank Account
Tên tài khoản: AMEP COMPANY LIMITED
Ngân hàng: Asia Commercial Joint Stock Bank
Số tài khoản: ***
Chi nhánh: An Giang branch
SWIWT code: ASCBVNVX
Nội dung chuyển khoản
Vui lòng ghi rõ: Tên công ty / Mã đơn hàng / Số điện thoại
Ví dụ: AMEP VN - PO260522AMEP001 - 0969604660
Lưu ý
- Đơn hàng sẽ được xác nhận sau khi AMEP nhận được thanh toán.
- Với chuyển khoản liên ngân hàng, thời gian xác nhận có thể từ 5 phút đến 24 giờ tùy hệ thống ngân hàng.
- Khách hàng vui lòng gửi ủy nhiệm chi hoặc ảnh giao dịch để hỗ trợ xác nhận nhanh hơn.
1.2 Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)
AMEP hỗ trợ thanh toán COD đối với:
- Một số sản phẩm tiêu chuẩn
- Đơn hàng trong khu vực hỗ trợ giao nhận
- Đơn hàng có giá trị phù hợp theo chính sách vận chuyển
Lưu ý
- Nhân viên giao hàng chỉ thu đúng số tiền trên đơn hàng.
- Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài của hàng hóa trước khi thanh toán.
- Một số đơn hàng kỹ thuật, hàng đặt riêng hoặc hàng dự án có thể không áp dụng COD.
1.3 Thanh Toán Tiền Mặt
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt:
- Tại văn phòng / kho hàng của AMEP
- Khi nhận hàng trực tiếp
- Khi kỹ thuật viên triển khai dịch vụ tại hiện trường (nếu có hỗ trợ)
Lưu ý
- Vui lòng yêu cầu phiếu thu hoặc xác nhận thanh toán.
- Các khoản thanh toán tiền mặt có thể cần xác minh theo quy định kế toán doanh nghiệp.
1.4 Thanh Toán Công Nợ Doanh Nghiệp
Áp dụng cho:
- Khách hàng doanh nghiệp
- Đối tác kỹ thuật
- Đại lý
- Dự án triển khai dài hạn
Hình thức công nợ
- Công nợ theo hợp đồng
- Công nợ theo PO / Purchase Order
- Thanh toán theo giai đoạn
- Thanh toán cuối kỳ
Điều kiện áp dụng
- Có thông tin pháp lý doanh nghiệp rõ ràng
- Được AMEP xét duyệt hạn mức công nợ
- Có hợp đồng hoặc thỏa thuận thương mại
Lưu ý
- Thời hạn thanh toán được quy định trong hợp đồng hoặc báo giá.
- Quá hạn thanh toán có thể ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng, bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
1.5 Thanh Toán Đặt Cọc
Một số đơn hàng yêu cầu đặt cọc trước, bao gồm:
- Hàng đặt riêng
- Hàng nhập khẩu
- Thiết bị sản xuất theo yêu cầu
- Dự án kỹ thuật
- Dịch vụ triển khai có chuẩn bị vật tư
Tỷ lệ đặt cọc
- Thông thường:
30% – 50% giá trị đơn hàng
Hoặc theo:
- Hợp đồng
- Báo giá
- Thỏa thuận giữa hai bên
Phần thanh toán còn lại
- Sẽ được thanh toán:
- Trước khi giao hàng
- Khi bàn giao
- Sau nghiệm thu
- Theo tiến độ hợp đồng
2. Xác Nhận Thanh Toán
Sau khi thanh toán, quý khách có thể gửi:
- Ảnh chuyển khoản
- Biên lai
- Phiếu thu
- Mã giao dịch
qua:
- Zalo
- Hotline
- Bộ phận kinh doanh phụ trách
để được xác nhận nhanh hơn.
3. Xuất Hóa Đơn VAT
AMEP hỗ trợ xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu.
Thông tin cần cung cấp
- Tên công ty
- Mã số thuế
- Địa chỉ xuất hóa đơn
- Email nhận hóa đơn
- Số điện thoại liên hệ xác nhận thông tin
Lưu ý
- Vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn trước hoặc ngay khi thanh toán.
- Hóa đơn có thể được phát hành điện tử theo quy định hiện hành.
4. Chính Sách An Toàn Thanh Toán
AMEP khuyến nghị khách hàng:
- Chỉ thanh toán vào tài khoản chính thức được AMEP xác nhận
- Không chuyển khoản cho cá nhân không thuộc bộ phận phụ trách
- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán
Trong trường hợp nghi ngờ:
- Vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của AMEP.VN để xác minh.
5. Hỗ Trợ Thanh Toán
Nếu cần hỗ trợ:
- Báo giá
- Xác nhận công nợ
- Tiến độ thanh toán
- Chứng từ
- Hóa đơn VAT
- Điều khoản hợp đồng
vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh hoặc hỗ trợ khách hàng của AMEP.VN