Trung tâm Trợ giúp

AMEP chuyên cung cấp giải pháp công nghiệp, thiết bị kỹ thuật và dịch vụ hỗ trợ vận hành cho doanh nghiệp sản xuất, nhà máy và đơn vị kỹ thuật. Chúng tôi hỗ trợ từ tư vấn sản phẩm, cung ứng vật tư, giải pháp kỹ thuật đến bảo trì và hỗ trợ sau bán hàng.

Bạn có thể gửi yêu cầu báo giá qua biểu mẫu liên hệ trên website, email hoặc hotline hỗ trợ của AMEP. Đội ngũ kỹ thuật và kinh doanh sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất với thông tin sản phẩm, thời gian giao hàng và chi phí dự kiến.

AMEP CO., LTD
Tax code: 1602225718

Website: amep.vn
Email: web.amep-vn@outlook.com
Số điện thoại: +84 96 960 4660
Địa chỉ: Đường số 15, KĐT Sao Mai, TT. Cái Dầu, Châu Phú 90619, An Giang, Việt Nam

Có. Chúng tôi hỗ trợ tìm kiếm và đề xuất sản phẩm phù hợp theo thông số kỹ thuật, ứng dụng thực tế hoặc mã sản phẩm khách hàng cung cấp, kể cả các dòng linh kiện và thiết bị khó tìm.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại sản phẩm, số lượng và tình trạng tồn kho. Đối với các sản phẩm có sẵn, đơn hàng thường được xác nhận và xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Có. AMEP hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín. Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng sau khi đơn được xác nhận.

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật qua hotline, email hoặc biểu mẫu hỗ trợ trên trang Help. Chúng tôi hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sản phẩm, vận hành, bảo hành và xử lý sự cố kỹ thuật.

AMEP CO., LTD
Tax code: 1602225718

Website: amep.vn
Email: web.amep-vn@outlook.com
Số điện thoại: +84 96 960 4660
Địa chỉ: Đường số 15, KĐT Sao Mai, TT. Cái Dầu, Châu Phú 90619, An Giang, Việt Nam

Các sản phẩm do AMEP cung cấp được áp dụng chính sách bảo hành tùy theo từng nhà sản xuất hoặc dòng sản phẩm. Thông tin chi tiết về thời hạn và điều kiện bảo hành sẽ được cung cấp kèm theo đơn hàng hoặc trên trang chính sách bảo hành.

AMEP hỗ trợ đổi/trả trong các trường hợp sản phẩm lỗi kỹ thuật, giao sai hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Yêu cầu đổi/trả cần được gửi trong thời gian quy định theo chính sách đổi trả của công ty.

Có. Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp, nhà máy và các dự án kỹ thuật với nhu cầu mua số lượng lớn, cung ứng định kỳ và giải pháp kỹ thuật chuyên biệt theo yêu cầu vận hành thực tế.

Sau khi gửi yêu cầu, khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận qua email hoặc điện thoại. Đội ngũ AMEP sẽ cập nhật tiến độ xử lý trong suốt quá trình hỗ trợ.